概要
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タイ人マネジャーを「指示役」から「思考の引き出し役」へ変革する。組織の総合力を底上げする「問いの技術」。
タイのビジネス現場でよく耳にする「スタッフが自発的に動かない」「指示したことしかやらない」という悩み。この課題を根本から解決する鍵は、タイ人マネージャー自身の「問いかけ(クエスチョニング)」のスキルにあります 。
本講座 「パワフル・クエスチョニング(真の力を引き出す問いの技法)」 は、マネージャーが従来の「教える・指示する」スタイルから脱却し 、相手が自然と解決策を考えたくなる心理的アプローチを習得するための実践プログラムです 。リーダーの「問いの質」が変わることで、部下一人ひとりの思考力が育ち、チーム全体の力が最大化され、ひいては組織のパフォーマンス向上へと直結します 。
目的
- プロフェッショナルな質問スキルの習得: 問題を追求・強調するのではなく、解決策(Solution-oriented)に焦点を当てた、短く明確な「開かれた質問(オープン・クエスチョン)」の技法を学ぶ 。
- コミュニケーション心理の理解: 相手を自己防衛モードにさせてしまう「非難・追及型の質問(Why-judgement)」を回避し、効果的な対話のための心理的メカニズムを理解する 。
- 深い傾聴力のトレーニング: サティア・モデル(Satir Model)を活用し、言葉にされていない相手の感情や本音を汲み取る「深い傾聴(Deep Listening)」を実践する 。
受講後のゴール
- 「マネージャー」から「コーチ」への役割転換: 教えることや指示(Telling)を減らし、傾聴と問いかけを通じて部下の「気づき(Awareness)」を引き出すリーダーシップスタイルを確立する 。
- チーム内関係の向上: 深いレベルでの相互理解と効果的なコミュニケーションを通じて、チーム内の信頼関係を一段階引き上げ、より良い職場環境を構築する。
主な学習カリキュラム
※当日までに多少の変更の可能性がございます。
- 質問の脳科学: 思考を刺激する質問と、思考を停止させる質問の違い
- 思考スキルを高める質問法: 短く、明確で、未来志向な問いのデザイン
- サティア・モデルによる深い傾聴: 言葉の裏にある「感情・期待・欲求」を汲み取る技術
- GROWモデルの実践: 目標設定から実行支援まで、コーチングの型を体得
- 成功の基本概念: SMART Goal, 5 Levels of Focus, C-I-A 等
▼担当者との面談によるご説明や質疑を希望される方へ
担当者より個別にご説明や質問へのご回答をさせて頂きますので、info@beyond-g.com へお気軽にご連絡ください。